6 consejos para mejorar tu lenguaje corporal

En una negociación influyen más factores que los puramente técnicos. No podemos dejar de lado ciertos aspectos como mejorar tu lenguaje corporal o tu imagen si queremos prepararnos correctamente para una negociación.

De poco sirve nuestra maestría en cualquier tema si nuestro interlocutor intuye que estamos nerviosos o mintiendo ya que no paramos de temblar o no le miramos directamente a los ojos.

mejorar tu lenguaje corporal

Trabaja los siguientes aspectos para mejorar tu lenguaje corporal si quieres cerrar tu siguiente venta.

1. Mantén el contacto visual

Posiblemente sea el factor más determinante para mejorar tu lenguaje corporal. Debes mirar a los ojos de tu interlocutor. Los ojos son la puerta del alma, y también de la comunicación. Si mantienes el contacto visual podrás captar el más mínimo indicio de si la negociación marcha bien, o si te estás metiendo en un serio problemas. Además, no hacerlo, es un signo de nerviosismo o de falta de seguridad.

¡Ojo!, si te encuentras en África puede que una mirada directa sea tomada como una falta de respeto, y en Japón, Tailandia o Corea, una mirada a los ojos es considerada señal de intimidación.

 

2. Cuidado con las manos

Todos tendemos a mover las manos cuando estamos nerviosos. Si notas que te está ocurriendo trata de mantenerlas quietas, no des pistas de tu estado anímico. Este consejo es mucho más importante si estas negociando con un anglosajón. Normalmente cuando más al norte nos hallamos, la gente es mucho más fría, por lo que prácticamente no gesticulan.

Recuerda si estás hablando con un inglés, alemán o alguien de un país nórdico, trata de mover lo menos posible las manos, o pensarán cosas raras sobre ti.

3. Para los pies

La mayoría nos acordamos de mirar a los ojos y de tener las manos quietas, pero ¿qué pasa con nuestros pies? ¿seguro que no están temblando por qué no están bien plantados en el suelo? Si no tienes los pies bien asentados en suelo, empezaran a temblarte las piernas signo inequívoco de tu nerviosismo.

Coloca firmemente los pies en el suelo, tendrás una mayor estabilidad que te propiciara mayor seguridad a tu lenguaje corporal.

4. Sonría por favor

Sonreír nos ayuda a ser positivos, a mejorar la comunicación y a rebajar la tensión en situaciones comprometidas.

Sonriendo nuestro interlocutor nos tomará por un amigo y será más fácil que la tensión no suba.

5. Asiente

Asentir con la cabeza es algo que he copiado a Barack Obama. Si os fijáis, cuando está en medio de una discusión, por muy tensa y complicada que esta sea, o incluso cuando lo critican duramente, asiente con la cabeza y mantiene contacto visual.

Desde que lo comencé a practicar, he comprobado que reduce tensiones y acerca posiciones ya que muestra que entiendo la postura del contrario aunque no la comparta al 100%, por lo que la comunicación mejora y es más fácil llegar a un acuerdo beneficioso para todos.

Este es un gran paso para mejorar tu lenguaje corporal.

6. Relájate

Por último lo más difícil de conseguir: relajarse. Las negociaciones suelen ser estresantes, tensas y complicadas. Mantenerse relajado ayuda a que no aumente el nerviosismo, mantener la situación bajo control y conseguir resultados, este punto es clave para mejorar tu lenguaje corporal.

Comprueba que tienes los músculos relajados, modula tu tono de voz, mantén una postura abierta (no cruces los brazos, inclínate hacia delante pero sin llegar a ser intimidante), no realices comentarios ofensivos o que puedan ser mal interpretados.

Aunque estés en medio de una guerra hay que mantener la mente fría y relajada para tener el máximo de oportunidades de triunfar.

Mejorar tu lenguaje corporal te ayudará no sólo en tus negociaciones, sino durante la prospección o incluso en tus presentaciones de producto.

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5 thoughts on “6 consejos para mejorar tu lenguaje corporal”

  1. Coincido con el ultimo punto. Mantener el control y la calma son lo mas divicil pero lo mas importante según como lo veas.

    Buen Blog, ya me lo he guardado.

  2. A mí me deja muerto la frase: “De poco sirve nuestra maestría en cualquier tema si nuestro interlocutor intuye que estamos nerviosos o mintiendo”

    Estás dando por hecho que para ser comercial hay que mentir. Bueno, pues es precisamente por estas cosas por lo que en ciertos países, entre ellos España, el comercial es visto CON RAZÓN como un vendedor de peines para calvos.

    La única manera, en mi opinión, de ser un buen comercial es la siguiente:
    1 el producto que vende debe ser de alta calidad siempre
    2 el comercial debe conocer perfectamente el producto
    3 el comercial debe ser honesto siempre (¿imposible?)
    4 el producto debe resolver una necesidad y no generarla
    5 conectar con la gente NO es lo mismo que convencerla
    6 si eres honrado nunca estarás nervioso con un cliente
    7 si cumples los 6 puntos anteriores no necesitarás más

    Saludos

    1. Gracias Pablo! El lenguaje corporal es primordial en cualquien negozacion o presentacion de ventas. Creo que Oscar (y muchas personas piensan asi) mal interpreto la frase a la que se refiere- aqui en USA es la imagen que aplicamos a un “used car salesman- vendedor de coches usados”…que suponemos que nos quiere vender algo que no deseamos. Yo estoy de acuerdo con lo que dices ya que hay veces que el querer que todo salga bien o perfecto nos produce nerviosimo y es eso lo que puede intuyir que algo este mal. Los puntos que delinea Oscar son muy buenos y correctos…hay que acompañarlos con preparacion, seguridad, y serenidad.

      Saludos

  3. Me encanta el punto 5: Lo de asentir como Barack Obama, me parece algo estupendo. No lo había practicado hasta ahora.. Ya os iré contando qué tal los resultados.

    ¡Gran blog, Pablo!
    Saludos

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