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Clientes hostiles ¿Como tratarlos?

¿Cómo lidiar con clientes hostiles? Vender no es fácil. Por una parte debemos conseguir la cifra asignada por nuestro superior, por otra la competencia es atroz, además está la crisis, la falta de motivación, las carencias en la formación, el miedo al rechazo… y por si todo esto fuera poco, de vez en cuando nos […]

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Técnicas de ventas: BANT

BANT es una técnica para cualificar prospects. Una técnica desarrollada por principalmente por IBM.   BANT es un acrónimo de Budget, Authority, Need y Timeframe (presupuesto, autoridad, necesidad y plazo de compra).   Su importancia surge de la necesidad de escoger entre nuestros prospects los que creemos que tiene más posibilidades de convertirse en futuros […]

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Practica las técnicas de ventas

Practicar las técnicas de ventas todos los días, todas las semanas, hasta que estas formen parte de ti, y no tengas que pensar en ellas, solo ejecutarlas. Este artículo está dedicado especialmente a una persona, Bruno, desde hace 1 año se está reconvirtiendo al mundo de las ventas, y como una buena persona de ciencias, […]

pecados capitales en las ventas

Los 7 pecados capitales de las ventas

Todos somos pecadores. Los comerciales más, estos son los peores pecados capitales de las ventas que todos debemos evitar. Hay muchos de nuestros comportamientos que dañan nuestras posibilidades de éxito. La charlatanería, la agresividad, la insistencia, la arrogancia, en determinadas dosis y aplicadas en el momento exacto, pueden ser beneficiosas pero crean obstáculos cuando las […]